結婚相談所によっては、退会の旨を伝えたにも関わらず、引き延ばしにされたり説得されてなかなか退会させてもらえない…というような口コミを目にすることがあるので注意が必要です。
ここでは、楽天オーネットスーペリアの退会方法から中途解約時の返金規定がどうなっているのか調べてみました。
Contents
楽天オーネットスーペリアの退会方法は電話すればOK！注意したいポイント
楽天オーネットスーペリアの退会方法は実に簡単です。
直接、あなたが入会をした支社の担当アドバイザーに退会の旨を伝えるだけです。
これが一番早く、その後の段取りをしてもらえるので確実です。
必要事項を記入・捺印した退会届を提出することで退会することが可能です。
お世話になったアドバイザーに直接伝えるというのは気が引けるという方や、アドバイザー自体に不満があって直接は言いにくいといったような場合には、
その他のお問い合わせ・お客様相談室
オーネットへのご意見・ご要望など。
050-5840-1305
（年末年始を除き無休/10時～18時）
にかけて伝えるようにしましょう。
オーネットは結婚相談所の中でも昔から営業が激しいところはあるので、アドバイザーによってはある程度の引き止めをする場合もあります。
ただ、はっきりと「中途解約がしたい」ということをはっきりと伝えていれば対応してもらえるので問題ありません。
口コミの中で、解約を申し出たのに退会できなかった…という人の口コミは今のところ出てきていませんからご安心下さい。
ちなみに、楽天オーネットスーペリアを退会する時に使えるスムーズな退会理由としては次のようなものがあります。
退会する時に使えるおすすめの理由
楽天オーネットスーペリア以外で結婚相手が見つかった
これに尽きると思います。
なぜならオーネットのスーペリアで婚活をしていても、結婚相手がなかなか見つからない…婚活自体に疲れてきたのでやめたい…
といったことが理由であれば、もう少し頑張って続けてみたら結婚相手が見つかるかもしれませんし、退会を考えていた矢先に相手と出会うという方もたくさんみてきました！というアドバイザーの常套トークを言われる場合もあります。
退会せずにもう少し婚活を続けてみてからや休会を考えてみたらという話される可能性もあるので、引き止められたくないという方は、楽天オーネットスーペリア以外で結婚相手が見つかったと言えばスムーズですよ。
アドバイザーも喜ばざる負えませんから、いざという時には使えるのでおすすめです。
楽天オーネットスーペリアを退会する時の返金については？
では次に、楽天オーネットスーペリアを退会する時の返金がどうなるのかについて見ておきましょう。
入会して８日以内の場合
楽天オーネットに入会契約をして８日以内であれば、正面の通知によってクーリングオフが可能になります。
無条件に契約を解除できるので、支払った分の料金は全額返ってきます。
公式サイトにも次のようにしっかりと明記されているので安心してください。
クーリング・オフ
入会契約者は、入会契約日から8日以内であれば、書面の通知により、無条件に入会契約を解除できます。クーリング・オフを行う場合、通知書を担当支社あてに送付してください。この場合、当社はお支払い済みの料金の全額を返金します。
引用元：https//onet.co.jp/superior/fee/
入会して９日目から会員登録日までの場合
また、８日を超えた後で退会をしたいという場合には、中途解約になります。
会員登録日の前日までであれば、解約金として３万円がかかりますがそれ以外に支払った分の料金は全額返金されます。
会員登録日以降の場合
会員登録をした日以降になると、事前に支払っている料金からの返金は一切ありません。
月会費も退会してからはかかることがありません。
契約者は、クーリング・オフ期間経過後は、当社に中途解約通知をすることにより、将来に向かって契約を解除することができます。
(1)会員登録日の前日まで
入会契約日から8日を経過した後、会員登録日の前日までの中途解約の場合、当社は、違約金として3万円を除いたお支払い済み料金の全額を返金します。
(2)会員登録日以降
前払い料金からの返金はありません。
引用元：https//onet.co.jp/superior/fee/
結婚相談所選びに悩んでいるという方へ
中高年専門の結婚相談所として楽天オーネットは運営されていますが、やはりそれなりに年齢を重ねてくると婚活自体が難しい部分も出てきます。
楽天オーネットでは、成婚退会１００％を目指して運営されていますが、あくまで目標数字であって入会した人が全員成婚退会できているわけではありません。
何割かの方は入会しても途中退会することになっているわけですから、入会前にあらかじめ退会時にはどうすればいいのかということは事前に確認しておくようにしましょう。
その点については、楽天オーネットスーペリアは公式サイトにもしっかり明記されていますし、大手ということもあって安心できるところはあるので安心して婚活に集中できる場所にはなっていますよ。
楽天オーネットは業界最大級の会員数48,007名（男性：27,534名 女性：20,473名）を誇る結婚相談所です。
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あくまでも無料診断テストなので入会申し込みではなく、費用がかかるようなことは一切ありません。
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