結婚相談所が気になってなんとなくサンマリエに資料請求をしてみたものの、電話連絡がきて驚いてしまったという方もいるかもしれませんね。
結婚相談所も一民間企業の1つですから、資料請求をして興味を持ってくださっているお客様には無料カウンセリングを受けて検討してもらいたいという気持ちを持っているのは当然です。
でも、何度も頻繁に連絡があるとさすがにしつこい…と感じてしまうこともあるでしょう。
ここでは、サンマリエの電話勧誘がしつこい…と感じてしまった方の為に、無視するよりも効果的な対処法をお伝えしておきます。
サンマリエの電話勧誘はしつこい？その実態とは？
サンマリエに無料で資料請求をしてみたところ、電話がかかってきたという口コミがありました。
サンマリエという所から電話が来ます。 ４年前にネットの結婚診断に軽い気持ちで確かに申し込みましたが、実際に入会はしていませんし、相談所を訪問した事もありません。 その後はあまりのしつこい電話に、着信拒否をしていました。 最近になってスマホを買い替え、着信拒否設定がリセットされたからだと思いますが、不在着信が大量に残るようになりました。 まだ電話が来ていた事に、恐怖を覚えています。 先月と今月だけで、５回以上かかってきています。 時には毎日かかってくるので、まるでストーカーで気持ち悪いです。 消費者センターか警察に相談した方が良いでしょうか？
引用元：https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13218394708
迷惑電話について。 この前知らない番号から着信履歴があったので怖くて調べると、サンマリエという迷惑電話かもと出ました。 迷惑電話という事だったのでほっておいたのですが、そのあと同じ番号から2回ほどかかってきていました。(出ていません) そして、今日は違う番号からかかってきていて、それも知らない番号だったので調べるとそれもサンマリエというところでした。
引用元：https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13171075573
サンマリエという婚活サイトの会社から電話や家に資料が届いたりしてしつこいです。
引用元：https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14178495434
冒頭でもお伝えしましたが、結婚相談所も会員に活動いただくことで成り立っている会社です。
興味を持って資料請求をしてくださったお客様には、より詳しくサンマリエのサービス内容について知っていただきたいという思いはカウンセラーはみんな持っています。
結婚相談所に限らず、他のどんな企業でもこうした営業活動は当然あり、サンマリエに資料請求などをする際に、個人情報を取得することに同意をした上で申し込みをしているはず。
サンマリエの公式でも次のように書かれています。
４．個人情報の共同利用
当社は、お客さまの個人情報を共同利用いたします。
①共同して利用される個人情報の項目
氏名、年齢、性別、電話番号、住所、メールアドレス、写真
②共同して利用する者の範囲
サンマリエシステムで活動中の全ての異性会員およびサンマリエシステムに登録をする全ての結婚相談所
③共同して利用する者の利用目的
当社各種サービス・キャンペーンのご案内を行うため
各種カウンセリングの案内
④上記情報の管理責任者
当社の個人情報保護管理責任者
⑤取得方法
共同利用する個人情報は、お客さまから当社ウェブサイト又は書面により取得
引用元：https://www.sunmarie.co.jp/privacy/
特に、
③共同して利用する者の利用目的
当社各種サービス・キャンペーンのご案内を行うため
各種カウンセリングの案内
について同意をしているということになるので、無料カウンセリングへの勧誘の案内をすることもあるでしょう。
サンマリエのカウンセラーがしつこくならない程度にご連絡を…と思っていたとしても、受け取り手によってはしつこいと受け止めてしまうこともあるもの。
人によってどこまでしつこいかの捉え方は変わるので、予め結婚相談所の営業面について理解しておくことが必要です。
サンマリエの社員の方とサービスの内容の確認でお話しを伺ったことがありますが、昔は確かに営業電話を頻繁にしていたこともあったそう。
でも、ここ最近は時代の流れからも営業電話自体も控えめ傾向にあるようですよ。
サンマリエからの電話勧誘がしつこいと感じたらどうすればいいの？
サンマリエからの電話連絡がしつこい！
と感じてしまう方は、そのまま無視し続けていてもまたしばらくすれば、連絡が繋がっていないからと新たにかかってくるだけ。
あなた自身がサンマリエ自体に少なからず興味を持っているのであれば、
- 「電話ではなくてメールに連絡手段を切り替えてほしい」と伝える。
- 将来的に利用したいと思っている方は、「来年、結婚していなければ検討するかもしれないので、○月くらいにかけてほしい。」とあえて先延ばしにしていつかを明確に伝えておく
といいでしょう。
そうすれば、サンマリエのカウンセラー自身もいつ頃に連絡をすればいいのか、電話ではなくメールの方がやり取りがしやすいと分かるので、お客様に合った対応ができるようになります。
資料請求はしたもののやっぱり結婚相談所での活動は一切考えられない！
という人は、
はっきりと「結婚相談所を利用することはありません。」
と伝えるようにしてくださいね。
二度と連絡がほしくないという人は、個人情報の抹消までお願いしてもいいでしょう。
サンマリエから電話が嫌だからといって、着信拒否をしてみたところで、資料が送られてくる場合も考えられます。
初回でしっかりとどのような連絡ならOKなのか、今後一切の連絡は不要なのか伝えておくと企業側もその後の対応がしやすいはずですよ。
しつこい電話勧誘が嫌なら利用したいおすすめ結婚相談所
しつこい電話営業が嫌なら、オンライン完結型の結婚相談所がおすすめです。
オンライン完結型なら自分で公式サイトを読んで納得すれば、そのままオンラインで入会申し込みをするだけ。
無料カウンセリングの案内といった頻繁な電話がないので、電話勧誘がしつこいと感じる方には利用しやすい結婚相談所です。
この辺りを検討してみてくださいね。
