IBJで開業が失敗するんだったらやめといた方がいい？
今から始めて相談所のビジネスってやっていけるのだろうか…。
これからIBJの結婚相談所を開業を考えている方なら誰しも心配になるのは当然ですよね。
結論からお伝えすると、あくまでも婚活メディアを使って結婚相談所の集客サポートをしている立場からの視点になりますが、IBJで開業に失敗して撤退していく加盟店は「集客」がキーになっているところが大きいと感じています。
なぜなら、集客ができないと結婚相談所の売り上げ自体も成り立たないから。
これまでに400社以上の婚活サービス、200社以上のIBJ加盟店のサービス内容をリサーチしてきた中で撤退してしまうＩＢＪ加盟店、うまく集客して拡大していくＩＢＪ加盟店さんも見てきました。
ここでは、婚活サービスを研究・調査している筆者しての観点から、集客に失敗して廃業・撤退していくIJB加盟店の特徴や成功して拡大しているＩＢＪ加盟店の特徴を見ていきましょう。
ＩＢＪの開業で失敗？集客に苦戦しているＩＢＪ加盟店さんの特徴
まずは、集客に苦戦しがちなIBJ加盟店さんの特徴を見てきましょう。本当に様々なIBJ加盟店さんをリサーチしていると、それぞれの違いがよく分かります。
IBJ加盟店の中でも特徴がなく差別化されていない
冒頭でもお伝えしましたが、IBJ加盟店は4,000社以上からなるため、その中で特徴がいまいちない加盟店はやっぱりしばらくして撤退しています。
名前も売れていない、実績がこれからというIBJ加盟が他のIBJ加盟店とほぼ何も変わらない打ち出し方だと、婚活している独身者にとってその相談所を選ぶ意味が何もありません。
実績がないからこそ、何かしら他社との差別化が必要。
何かしら自分の相談所ならではのコレという特徴があってこそ、IBJ加盟店の中でもそこを選ぼうと集客に繋がるので、まずは、何かしら自分のところにしかない魅力の棚卸は絶対に必要になるでしょう。
失敗していくIBJ加盟店さんは、近隣エリアの実績ある相談所とほぼ同じような打ち出し方や料金をしていたりといきなりチャレンジングな設定にしていることも多いです。
まずは、同じエリアで集客しているIBJ加盟店がどのような特徴があるのか、その中で自分の相談所ならどう差別化できるかが集客のキーになってきます。
ホームぺージがいつまでも古い情報のまま
ホームぺージがいつまでも古い情報のままで更新されていない、成婚者の口コミも数年も前…というような状態のIBJ加盟店さんも、その後に撤退していることが多いです。
何だか古い情報ばかりだな…というところは、しばらくしてホームぺージは閉鎖。
グーグルマップにも廃業表示され、撤退していることが分かることが多いです。
後から考えてやっぱり賑わっている感のないホームぺージは、結婚相談所の運命も左右しているのかなと感じます。
自社ホームページは、結婚相談所の顔。
お客様が一番最初に訪れてくれるところなのでとにかく大切。
そんな大切な場所で古い情報のままだと、明らかに人がにぎわっていなさそう…という印象を受け離脱されてしまいます。
少なくとも結婚相談所の顔となるホームぺージは充実させていきたいところ。
意外とホームぺージが簡素だったり、力を入れていないというところも多く、それで集客に繋がっているのだろうか…もったいない…と感じることが多いです。
ＩＢＪ加盟店で拡大している結婚相談所の特徴は？
では、IBJ加盟店でも拡大していく結婚相談所の特徴を見ていきましょう。
IBJ加盟店の中でも差別化ができている
IBJ加盟店の中でも順調に拡大していく結婚相談所は、何かしら際立った特徴があります。
- IBJ加盟店の中でも料金がずば抜けて安い
- オンラインに特化させている
- 自分がIBJ連盟の元会員
- 夫婦二人で男女両方の視点からのアドバイスをしている
- カウンセラーがオタクでオタクに特化
- 男性に特化
- 再婚 etc
4,000社以上あるIBJ加盟店の中でも何かしら差別化ができているところはやはりその後も拡大していっています。
何かしら自社の特徴を打ち出し差別化できているからこそ、消費者側に気付いてもらうことができ選んでもらえて申し込みに繋がっているというところがあります。
開業に至った経緯・歴史を語っている
IBJ加盟店であれば、サービス内容や料金の違いだけでどこも似たり寄ったりなホームぺージになることが多いですが、経営者として開業に至るまでのストーリー、歴史をしっかりと示しているところはそう多くはありません。
他社が真似できないところとして、経営者一人一人の歴史、開業に至るまでのストーリーも明確に提示していることで差別化にもつながります。
ホームぺージを作り込んでいる
結婚相談所の顔ともなるホームぺージの重要性を理解しているIBJ加盟店は、やはりホームぺージ内の情報発信のやり方が上手いです。
- カウンセラーの顔写真も出す
- カウンセラーが結婚相談所を立ち上げた思いも添えられている
- 料金プランが3つ以内でシンプルで分かりやすい
- 成婚者が出れば、すかさず顔写真付き（モザイク含む）でコメントを掲載
- キャンペーンがあればすぐに告知
- 実績が出れば数字で必ず見せる
- 来店の申し込みに繋がるまでの導線がスムーズ etc
まだまだありますが、公式サイトの充実度がやはり段違い。デザイン云々ではなく、どれだけ作り込んでいるかの違いです。
ホームぺージ一つとっても絶対に手を抜かない、徹底的に作り込んでいるIBJ加盟店はやはり集客も順調で賑わっています。
リアルタイムで様々なメディアを使って発信している
インスタ、フェイスブック、ＹｏｕＴｕｂｅ、ＴｗｉｔｔｅｒなどあらゆるＳＮＳを駆使して結婚相談所の発信をリアルタイムで行っているところはやはり集客ができています
むしろ、実績がこれからのＩＢＪ加盟店ほど、こうしたＳＮＳを使って結婚相談所が賑わっている感、人が集まっている感を出していくということが重要になるでしょう。
こうした努力を怠らないＩＢＪ加盟店は、多くの顧客を集客し成功しています。
アフィリエイト広告を上手く活用している
集客が順調なIBJ加盟店はアフィリエイト広告も上手く活用しています。
もちろん、広告を出稿するということは経費が必要になることからも、一概に開業したばかりのIBJ加盟店がアフィリエイト広告を出すことが正解とは言えません。
ただ、アフィリエイト広告の場合、来店や入会があって初めて報酬として支払うという形になるため、成果ありきなので案外うまく活用すると集客もしやすくなります。
IBJ加盟店でアフィリエイト広告を使って、上手に独身者を取り込んでいるIBJ加盟店も多いですね。
無料カウンセリング予約までの導線がしっかりしている
アフィリエイトを活用することでうまく集客している結婚相談所は、無料カウンセリングの予約ボタンまでの導線がしっかりしています。
アフィリエイト広告を利用していても、結果、アフィリエイターへの成果報酬へと繋げるのではなく、自社への直接の電話問合せやLINEに誘導するような作りのところはアフィリエイターはできるだけ避けたいと考えます。
アフィリエイトを活用するのであれば、予約が入るまでの導線をしっかり作りランディングページを用意して予約や新規入会に繋がるよにして、成果が出れば、アフィリエイターにもしっかり報酬還元するという仕組みにすることが大切です。
これをしっかりしている結婚相談所はそう多くはなく、予約までの導線をしっかり作っている広告導線のいい結婚相談所では多くのアフィリエイターが集客に貢献しています。
婚活メディアに紹介記事を書いてもらっている
アフィリエイト広告を利用していなくても、婚活メディアに紹介記事を書いてもらってグーグルの検索の上位表示させて集客につなげているという結婚相談所もあります。
当サイトでは、IBJ加盟店さんなら無料での記事執筆のご相談も応じております。
今後、有料にしていくということもあるかもしれませんが、現時点でのご相談は当サイトのお問い合わせよりお寄せくださいませ。
成婚退会者の声は必ず写真付で掲載
成婚退会者が出れば、必ず写真付（モザイクあり）で成婚者の声をＳＮＳで発信したり、ホームぺージに必ず掲載しています。
成婚者の写真があれば、リアルにここで成婚者が出ているというイメージが湧きます。
ここのIBJ加盟店なら自分でも結婚ができるかも？と思ってもらえる一番説得力のある材料になるので、賑わっているIBJ加盟店ほどしっかり活用しているイメージです。
数字や賞を上手く活用している！
実績が少なからず出てくれば、必ず成婚実績や成婚数、成婚率など何かしら自社にメリットのある数字を出して上手く活用しているところも多いです。
自分の相談所の数字が良く見えるように、有利になるような期間を使って計算して算出していることもあるなと感じるところはありますが、インパクトの強い実績数時が出せれば、集客も随分としやすくなるものです。
また、IBJからおくられるIBJ AWARDの賞も受賞することがあれば、必ずサイト内で受賞したことも告知。
数字や賞で信頼をしてもらうということもしているIBJ加盟店が多いですね。
最後に
婚活メディアを運営している視点からにはなりましたが、うまくいっているIBJ加盟店はやるべきことをどこよりもとことんやっているという印象です。
少しやってみたからダメだった…で終わらずに、やり続けているというところに成功の秘訣があるのかもしれません。
IBJ加盟店の開業は一筋縄でいかないこともあるかもしれませんが、拡大しているIBJ加盟店がうまいっているポイントを理解して地道に取り入れれば成功への道を進んでいくこともできるはずです。
まずは、本当に自分でもできそうかどうか、IBJ連盟の無料説明会を受けておきましょう。
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