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エンジェルを退会・休会する方法は?退会したのに請求がきた!?

エンジェルが気になっているけれど、退会方法についても知っておきたい…

恋愛・結婚情報サービスの婚活サイト(オンライン結婚相談所)、エンジェルでは他の結婚相談所よりもはるかに安い金額で、毎月、自分と性格の合った異性を2名~4名紹介してくれるとあって人気があります。

でも、入会すればすべての会員が100%結婚につながる異性と出会って成婚退会点…というわけではありませんから、いざという時のために退会方法や返金規定について知っておくことも大切です。

ここでは、エンジェルの退会方法や返金規定についてまとめてみました。

エンジェルの退会方法や返金規定ってどうなの?

当然、婚活エンジェルを利用するなら、結婚相手を見つけて成婚退会!をしたいところですが、実際には全員が成婚できているわけではありません。

紹介される相手が自分のタイプではない人ばかり…

条件に合う人を探しているけれど見つからない…

婚活エンジェル以外のところで自然な出会いがあった…など

様々な理由から婚活エンジェルを途中で退会してしまうということもありえます。

通常、結婚相談所などでは担当者に退会したい旨を電話などで申し出て手続きをすることが多いのですが、婚活エンジェルを退会する場合は違っています。

婚活エンジェルは婚活サイトというだけあって退会したい場合には、会員専用サイトにログインをしてサイト内から、所定の退会届を自分で入手し、必要事項を記入した上でサービスセンターまで書留で送るという流れになります。

センターの人が退会届の内容を確認後、退会の手続きを取るというような流れになっているので、書類の送付のやり取りが必要になる分、退会手続きを取るまでに時間がかかります。

また、契約期間中に退会した場合でも、料金が日割りで計算されて払い戻しといった対応はしていもらえません。

ちなみに、婚活エンジェルでは休会システムも設けられていないので注意しておきましょう。

エンジェルは日割りでの料金の払い戻しや休会システムはありません

婚活に疲れてしまったり、仕事が忙しいから一時的に休みたいという場合でも、途中で休止して休んだりということはできないのです。

ただし、婚活エンジェルをしばらく利用しなかった場合などは、紹介時に使える月間のポイントが翌月以降に持ち越すことができ、最大9名の紹介分まで貯めておくことができるようにはなっているようです。

長期にわたっての休会システムはないけれど、1か月程度リフレッシュするために休んで、その後で一気に紹介してもらうことはできるので、無駄がないシステムにはなっているみたいですね。

エンジェルを退会したのに請求がきた!?

エンジェルでは退会制度しっかりと設けられているものの、教えてgooで気になる投稿がありました。

<エンジェルという婚活サイトからの請求>

私が入会した時には2980円の月会費で1年間無料とのキャンペーン
でした。
ですが今日カード会社からの請求が19200円となっている事が
わかりました。
一ヶ月も経たないうちに退会したので次月の請求が一緒にされている
という事はないと思います。
今、問い合わせ中ですがこれは不正な請求でしょうか?
ここは退会時にわざわざ書類を取り寄せてそれを書留で送らなくて
はならないし、その月の末まで退会処理されない等で私はあまり
良くない印象を受けていたのですがそれに加えて請求が19200円も
来ているなんてびっくりです。
問い合わせしてますが、おそらく返金は無理だと思うのですがなんとか
方法はないでしょうか?
エンジェル利用された方どうでしたか?
このような経験ある方はいるでしょうか?

引用元:教えてgoo

この方の投稿をみると、入会後一か月以内で退会手続きをとったのにその後に19200円の請求がきた!ということがあったようです。

2010年の投稿で今から10年も前の投稿にはなるのですが、こうした投稿を見ると本当に大丈夫なのかと気になってしまいますよね。

当時の月会費が2980円で1年間無料ということですが、請求金額の19200円という金額がどこから来たのかが分かりません。

ちなみに、現在は、初月は無料で12か月プランなら1980円の月会費で入会することが可能なので金額自体も変わっています。

エンジェルの何かしらの手続きのミスということも完全に否定できませんが、2980円の月会費が1年間も無料で利用できるということも考えにくいところがあるので本人の勘違いというところが大きいような気がします。

エンジェルは婚活サイトとしてプライバシーマークを日本で初めて取得したところでもあり、大手企業の福利厚生プログラムにもなっているところですからね。

いずれにしても、現在、これ以外にエンジェルに関して退会ができなかったというような口コミはないですし、健全に16年以上運営されてきているので問題なく退会できることは間違いないですよ。

エンジェルに入会前に押さえておきたいポイント

これからエンジェルで婚活を考えているという方は、次の3つについて事前に知っておくといいでしょう。

性格にもとづいたマッチングでカップルの継続率は96.7%

婚活エンジェルでは、特許取得のAIPC分析を取り入れていて独自のシステムを使って一生涯続けるようなパートナーを紹介してもらうことができます。

性格的なところでお互いに価値観が合う相手を紹介してもらうことができるので、それもあってカップルの継続率は90%以上と高い数値になっています。

結婚相談所のように数十万円の初期費用を支払って紹介してもらっても結局、良い相手がいなかった…ではすごくもったいないですが、エンジェルの場合には、結婚相談所の10分の1の費用で婚活ができるのも魅力です。

これがエンジェルのウリになっているところではあるようですが、次の2つのポイントも押さえておきたいところです。

会員数がはっきり明記はされていない

多くの婚活サイトや結婚相談所などでは、はっきりと自社の会員数、あるいは、結婚相談所連盟などに加盟していて〇万人を相手に婚活ができると明記しています。

一方、エンジェルの場合は、会員データとして男女の割合や登録者の年代別の割合は公式サイトでも確認ができるのですが、会員の数がどれくらいなのかどこの結婚相談所連盟に加盟しているのかんども一切わかりません。

そのため、毎月2名~4名を紹介してもらえるサービスではあるけれど、どれくらいの分母の中から選ばれているのかという点に関しては分からないままです。

もちろん、婚活エンジェル独自の分析システムを使って、性格診断などから自分の性格とマッチした相手を紹介してくれるということをウリにしているのですが、対象者が少なければ本当に合うかどうかは合ってみないと分からないところはありそうですね。

現時点では初月は無料で利用できることもあるので、入会をしてからマイページなどで確かめてみるという方法もいいのかもしれません。

エンジェルで価値観の合う相手を紹介してもらおう!

これからエンジェルを利用しようと考えている方は、しっかりと上記の点について理解した上で利用するようにしましょう。

退会したい場合には、サイト内からいつでも退会届を入手して郵送すれば退会はできるようにはなっていますが、会員数などの実態がよくわからない部分があるのでまずは初月無料の期間中に判断してみるというのも一つかもしれません。

エンジェル

結婚相談所の10分の1の価格で利用できる!

12か月プランなら月額1980円~利用することができ、結婚相談所の10分の1程度の金額で自分の性格や価値観の合う相手を毎月2回紹介してもらえます。価値観の合う相手だからこそ交際から成婚まで5.3か月という早いスピードでご成婚に至っています。

信頼を積み重ねた16年の実績

婚活サイトではプライバシーマークを日本で初めて取得。これまでの成婚実績は30,000組以上誇り、大手企業(JAL、日産、新日鉄住金)の福利厚生プログラムにも採用されています。

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